Handelsbetingelser på Fambed.dk
Generelle oplysninger
Betaling & trækning af penge
Størstedelen af Fambeds varer er produceret efter bestilling. Vær derfor opmærksom på, at vi trækker pengene for din ordre inden vi igangsætter produktionen af dine varer, typisk 1-2 dage efter bestilling.
På fambed.dk kan der gebyrfrit betales med: Visa, Visa Electron, MasterCard, etc. Se betalingsmulighederne i checkout.
Kontooplysninger, der indtastes ved køb af varer, bliver i krypteret form (SSL), Sent til vores indløser Stripe eller Clearhaus an på betalingsmetode og det er kun dig og indløseren der har disse informationer.
På FAMBED® sælger vi produkter i specialstørrelser, og vi producerer din ordre på bestilling. Vi hæver betalingen når produktionen starter og returretten frafalder på specialfremstillede varer som familiesenge, lagner, sengekapper, og topmadrasser. Dog har vi 60 dages søvngaranti på vores familiesenge. Læs mere herom i sektionen "60 dages søvngaranti på familiesenge".
Buy now Pay later
Ved betaling med "buy now pay later" løsningerne ved Anyday eller Klarna, laves der en aftale mellem dig og udbyderen. Denne aftale er Fambed uvedkommende, vi tilbyder blot formidlingen som en service.
For at hente yderligere information råder vi til at indhente information direkte fra Klarna eller Anydays hjemmesider i dit land.
Fragt & Levering
Levering med fragtmand (familiesenge, udvidelsessenge, sengegavle)
Levering af senge og sengegalve sker med fragtmand, der forud for levering kontakter dig, for at sikre, at du har mulighed for at modtage din vare. Leveringstidspunktet er fleksibelt og aftales på en selvvalgt dato med fragtmanden, indenfor et bestemt timeinterval. Sengen leveres til kantsten, så du skal selv stå for indbæringen af sengen.
Tunge pakkeforsendelser (topmadrasser)
Vores topmadrasser leveres med Bring i Skandinavien, og med UPS i resten af Europa. Vi tilbyder kun levering til hjemmeadresse, da varerne er for store og tunge til pakkeshops'ne.
Mindre pakkeforsendelser
Mindre pakker leveres med Bring i Skandinavien, og med UPS i resten af Europa. "mindre pakker" inkluderer bl.a. lagner, topmadrasser, sengekapper, sengeben, sengebro, ammelamper, madrasbeskyttere, etc.
Leveringstid
Du skal regne med, at der går fra 4 til maks. 8 ugers tid, før vi kan levere din ordre, hvis den indeholder en familieseng, topmadras, sengegavl, lagner eller sengekappe. Sædvanligvis kan vi gøre det på omkring de 4 uger, men vi dækker os ind i tilfælde af ferie, helligdage eller bare uforudsete forsinkelser, så du forhåbentlig får en positiv købsoplevelse hos os, frem for at love mere end vi kan holde.
Indeholder din ordre ikke en familieseng, topmadras, sengegavl, lagner eller sengekappe, kan vi sædvanligvis levere den på mellem 2-6 hverdage.Du vil blive notificeret med Track & Trace beskeder når ordren afsendes.
Køb fra lande uden for EU – told og importmoms
Levering til lande uden for EU – told og importmoms
Når du som kunde bor i et land uden for EU og bestiller varer i en FAMBED-shop, sender vi varerne uden dansk moms (0 %). Til gengæld vil de lokale toldmyndigheder i dit land opkræve importmoms og i visse tilfælde told og fortoldningsgebyrer, før pakken udleveres til dig. Disse beløb er ikke inkluderet i prisen på vores webshop og afregnes direkte mellem dig og fragtfirmaet/myndighederne i dit land. Som forbruger er du selv ansvarlig for at betale disse afgifter.
Hvis du afviser at modtage pakken eller nægter at betale told og afgifter, returneres varen til os – og du hæfter for fragt-, retur- og fortoldningsomkostninger, som modregnes i refusionsbeløbet.
Vejledende satser for udvalgte lande uden for EU
- Storbritannien (UK): importmoms 20 % + eventuel told + fortoldningsgebyr fra fragtfirma
- Norge: importmoms (MVA) 25 % + eventuel told + fortoldningsgebyr fra fragtfirma
- Schweiz: importmoms 8,1 % + told beregnet efter vægt + fortoldningsgebyr fra fragtfirma
- Liechtenstein: samme som Schweiz (fælles told- og momsområde)
- Island: importmoms (VSK) 24 % + eventuel told + fortoldningsgebyr fra fragtfirma
- Færøerne: færøsk moms (MVG) 25 % + eventuel told + fortoldningsgebyr
- Grønland: grønlandske indførselsafgifter + eventuel told + fortoldningsgebyr
Ovenstående er en generel vejledning til importmoms og told på senge til lande uden for EU. Hvis du er usikker, anbefaler vi, at du selv tjekker de satser, der gælder for dit land. Du vil blive kontaktet angående personoplysninger, som dine myndigheder skal bruge for at opkræve told og moms.
